Jeder wünscht sich, sie niemals rufen zu müssen, doch bei Notfällen sind wir immer wieder auf ihre Hilfe angewiesen: die Rettungsdienste und Hilfsorganisationen in Deutschland. "Freunde und Helfer!" erzählt spannende Geschichten, die das Leben schreibt. Unverfälscht und hautnah ist die RTL II Doku-Soap bei den Einsätzen in ganz Deutschland dabei und dokumentiert die täglichen Abenteuer Deutschlands stiller Helden.

Für sie ist ihre Arbeit mehr als ein gewöhnlicher Job. Mit Leib und Seele gehen sie ihrer Berufung nach und wollen nur eins: Menschen helfen. Der Zuschauer erlebt, was es bedeutet, wenn Deutschlands Helden jeden Tag aufs Neue bei den Einsätzen an ihre ganz persönlichen Grenzen gehen.

"Freunde und Helfer!" geht mit Kammerjägern auf Insektenjagd, schaut Hausmeistern bei ihren alltäglichen kleinen und größeren Herausforderungen über die Schulter und begleitet Feuerwehr und Sanitäter mit Blaulicht im Einsatzwagen. All diese Menschen finden ihre Erfüllung, wenn sie anderen Menschen helfen. Die Spannbreite der Erlebnisse variiert von der berühmten Katze im Baum bis hin zu dramatischen Rettungsaktionen in den Bergen. Dabei gehen die Helfer oft an ihre physischen und psychischen Grenzen.

Was unsere Rettungsdienste und Hilfsorganisationen in Deutschland wirklich leisten und mit welchen persönlichen Herausforderungen sie tagtäglich zu kämpfen haben, dokumentiert die Doku-Soap "Freunde und Helfer!"