Dr. Harald Bergmann behandelt einen bewusstlosen Patienten, der nicht identifiziert werden kann.

In Koblenz behandelt Dr. Harald Bergmann mehrere Verletzte und einen bewusstlosen Patienten, der nicht identifiziert werden kann. In Berlin hat Rettungsassistent Timo Kuschel derweil alle Hände voll mit Patienten und einem Brand zutun.

Im Bundeswehrzentralkrankenhaus in Koblenz werden die schwerletzten Opfer eines Verkehrsunfalls eingeliefert. Der Wagen ist einen Abhang hinuntergestürzt, jetzt liegen die Insassen im Schockraum von Dr. Harald Bergmann. Darüber hinaus muss sich der Leiter der Notaufnahme um einen "namenlosen Patienten" kümmern, der bewusstlos auf einem Feld gefunden wurde.

Auf der Feuerwache Ranke in Berlin-Charlottenburg ist Rettungsassistent Timo Kuschel im Einsatz. Der erste Notruf, der ihn erreicht, kommt von einem Mann mit Panikattacken - eingeschlossen in einem Fahrstuhl. Anschließend muss er eine Patientin mit Verdacht auf Schlaganfall schnellstmöglich in die Klinik bringen: Es geht um jede Minute. Doch Timo Kuschel ist nicht nur als Sanitäter, sondern auch als Brandbekämpfer im Einsatz. Diesmal sind ein Hinterhof und das angrenzende Wohnhaus bedroht.

Auch die Sanitäter in Frankfurt am Main haben wieder alle Hände voll zu tun. Nach einem Auffahrunfall klagt der verletzte Fahrer über starke Schmerzen im Nacken. Der Verdacht: Eine Wirbelsäulenverletzung. Anschließend wird Notfallsanitäter Chris Grüne zu einem epileptischen Anfall gerufen, bei dem auch Drogen im Spiel waren.